Le processus d’intervention familiale encadrée (PIFE) est une intervention familiale interdisciplinaire visant à rétablir le lien parent-enfant endommagé ou rompu de façon injustifiée lors d'une séparation hautement conflictuelle. Cette intervention implique la collaboration étroite de tous les membres de la famille (parents et enfant) et exige un partenariat actif entre l’intervenant PIFE, les avocats et un juge, tout au long du processus. L’intervention PIFE met l’accent sur les forces de la famille et amène les parents à s’engager dans un processus de découverte de leurs propres solutions afin de rétablir le lien parent-enfant. Grâce à l’aide et à l’encadrement d’un intervenant PIFE, ainsi qu’à une collaboration efficace installée dès le départ avec les avocats et un juge, un véritable travail d’équipe interdisciplinaire se met en place pour assurer le bon déroulement du processus. Les fondements de l’intervention s’appuient sur l’approche systémique-stratégique selon le Mental Research Institute Palo Alto, l’approche brève orientée vers les solutions, l’approche de la psychologie positive selon Martin Seligman et l'approche sensible aux traumas. L'intervention s'appuie également sur des techniques de la Communication non-violente (CNV) de Marshall Rosenberg ainsi que de l'entretien motivationnel de William R. Miller et Stephen Rollnick. Le PIFE s’opérationnalise dans un protocole détaillé qui structure, étape par étape, le processus d’intervention familiale visant le rétablissement du lien parent-enfant. Une évaluation initiale et en continue veille au respect des critères d'inclusion et d'exclusion spécifiques à ce type d’intervention, et permet à l’intervenant PIFE de s'assurer que les conditions propices à la poursuite du processus sont réunies à chaque étape.

Le PIFE s’adresse aux familles vivant une séparation hautement conflictuelle dans laquelle l’enfant n'a plus de contact avec l’un de ses parents. Les parents peuvent avoir un litige actif au niveau de la Cour supérieure, division de la famille ou en protection de la jeunesse, avec ou sans l’implication de la Cour du Québec, Chambre de la jeunesse. Ils doivent être représentés par avocat. ​ L’intervention PIFE ne doit pas nécessairement être précédée par une expertise psychosociale pour garde d’enfants. Cependant au terme d’une expertise, un mandat d’intervention en rétablissement du lien peut être recommandé à un intervenant PIFE. L’intervenant PIFE doit évaluer, dès le début et tout au long du processus, l’admissibilité des familles à l’intervention en s’appuyant sur des critères d’admissibilité et d’exclusion clairement établis. Il est important de noter que l’intervention PIFE ne s'applique pas dans les situations familiales où l’enfant a coupé le contact avec un parent pour des raisons justifiées, notamment dans les contextes de violences conjugales.

L’intervention PIFE repose sur une compréhension des difficultés de contact et des ruptures de lien parent-enfant comme pouvant être attribuables à une diversité de problématiques — notamment la violence, la négligence, des troubles de santé mentale non traités ou d’autres facteurs compromettants — et ne relevant donc pas toutes des conséquences d’une séparation hautement conflictuelle. Dans les situations de coupure de contact et/ou de rupture de lien justifiée, l’intervention PIFE ne s’applique pas. Distinguer ces dynamiques est essentiel pour éviter les amalgames, puisqu’il s’agit de réalités complexes nécessitant une évaluation rigoureuse et différentielle afin d’assurer la protection des enfants et d’offrir le service adéquat à la famille. L'intervention PIFE ne s’applique pas en contexte de violences conjugales, qui constitue un critère d’exclusion au processus. Les dynamiques de violence conjugale font l’objet d’un dépistage spécifique dès la phase préliminaire et tout au long de l’intervention. Cette évaluation est assurée par l’intervenant PIFE, en collaboration avec les avocats et le juge, dans une approche interdisciplinaire.

Le PIFE a été conceptualisé et développé à Montréal en 2014 par Celia Lillo, psychologue, médiatrice familiale et coordonnatrice parentale, ainsi que Benoît Van Dieren, psychologue, expert et concepteur de l’expertise collaborative en Belgique. Reconnu à l’échelle internationale pour ses approches novatrices et interdisciplinaires en matière de rétablissement du lien, M. Van Dieren a joué un rôle clé dans la définition d’une articulation professionnelle cohérente, considérée comme un pilier fondamental de l’intervention PIFE. Depuis plus de dix ans, le PIFE s’est développé au sein de la pratique privée de Mme Lillo, démontrant son efficacité clinique et sa pertinence sociale. Au-delà de l’intervention directe auprès des familles, Mme Lillo a enrichi la littérature scientifique en rédigeant des chapitres d’ouvrages dédiés au PIFE. Elle a également assuré de nombreuses formations et intervient comme consultante et experte-conseil auprès de divers groupes de travail et panels nationaux et internationaux, soulignant l’importance d’une approche interdisciplinaire pour accompagner les familles confrontées à une séparation hautement conflictuelle. En 2024, Mme Lillo s’associe à Vanessa Richard, travailleuse sociale, psychothérapeute et médiatrice familiale. Fortes de leurs collaborations antérieures sur divers projets liés au PIFE, dont la co‑intervention familiale, elles mettent en commun leurs expertises pour créer une offre de formation continue destinée aux professionnels du domaine psychosocial, afin de constituer une équipe d’intervenants formés au rétablissement du lien selon l’approche PIFE. En 2025, en plus de cofonder l’Institut PIFE, elles mettent sur pied la Communauté de pratique PIFE, une activité de co-développement mensuelle destinée aux professionnels qui accompagnent les familles confrontées à une rupture ou à un risque de rupture du lien parent‑enfant en contexte de haut conflit de séparation. Elles développent également un programme officiel de certification PIFE pour les professionnels psychosociaux, permettant de déployer l’intervention dans plusieurs régions du Québec. Elles élaborent aussi une sensibilisation pour professionnels du domaine juridique soulignant le rôle essentiel de l’avocat dans la démarche PIFE. En 2026, elles lancent un programme de formation PIFE de 21 heures destiné aux professionnels du domaine juridique. En intégrant une perspective psychosociale essentielle au changement de pratique requis auprès des familles en haut conflit, cette formation permet aux avocats de s’approprier pleinement leur rôle dans l’intervention PIFE et d’adopter une posture collaborative indispensable à la réussite de cette démarche interdisciplinaire.